En la primera parte de este post hablamos sobre tu mejor cualidad, y ahora le toca el turno al contexto.

Estás condicionado

La gente que te rodea condiciona cómo eres: tu familia, tus amigos, tus parejas, tus ex-parejas, todos ellos van siempre contigo. Si no los tienes delante, los llevas detrás, en la mochila, pero los llevas, y te siguen condicionando igual que si los tuvieras delante.

De esto puede deducirse que un buen entorno puede resultar algo maravilloso, pero un entorno inadecuado puede desviar tu trayectoria 180 grados.

El número de Dunbar

Seguramente hayas oído hablar del número de Dunbar. El antropólogo Robin Dunbar especuló con la idea de que un grupo de primates socialmente cohesionado no podía superar el número 150. Estas investigaciones se han vuelto a poner de moda a raíz de la aparición de las redes sociales, planteando que los seres humanos no podemos sostener un círculo social sólido de más de 150 personas. Es decir, a partir del 151 ya no puedes con más, tú cerebro dice basta.

Exactitudes númericas aparte, el sentido común nos obliga a dar la razón a Dunbar (así que olvídate de tener más de 150 amigos en facebook, aunque ese no es el tema).

En los humanos, el núcleo de la tribu lo constituye la familia, que se extiende mediante parejas, descendencia y amigos, básicamente.

Todo ello forma un círculo de influencia. Este círculo te rodea en el más estricto sentido de la palabra, crea sus propias normas y te condiciona a vivir con ellas.

Lo más curioso de todo ello es que no eres capaz de notar la mayoría de estas influencias, tanto para bien como para mal.

El mejor contexto

El contexto ideal es diferente para cada uno, pero tiene un denominador común para todos: es aquel que te permite ver montones de posibilidades (reales) por conquistar.

Cuando un presidente del Gobierno toma posesión en una coyuntura económica como la actual, debería poder ver todas las posibilidades de mejora que hay, y motivarle extraordinariamente . Es decir, la crisis le debería “poner”.

Cuando un comercial con cualidades naturales para vender sabe que su empresa se va a expandir a China, verá las posibilidades reales que habrá para su empresa y para él mismo.

Cuando un comercial piensa continuamente en cómo decoraría las paredes de su oficina y sabe que su empresa se va a expandir a China, se quedará como estaba.

Primero tu mejor cualidad, luego el contexto

Es cierto, alcanzar tu contexto adecuado no es fácil. Un chaval que acaba de salir de la Universidad normalmente no tiene ni idea de cuál puede ser su contexto. Una cosa es estudiar Medicina y otro el ejercicio de la Medicina.

El camino más seguro de alcanzarlo, es a su vez el más largo, y consiste en no dejar de practicar nunca tu mejor cualidad, en cualquier contexto.

No importa si estás en paro, no importa la crisis, siempre deberías tener presente esto a la hora de elegir un trabajo. Sí, he dicho a la hora de elegir un trabajo, has leído bien.

O eliges tu trabajo o tu trabajo te elige a ti (y tú no quieres eso)

Seamos sinceros, cuando eres pequeño no sueñas con hacer nóminas, quieres ser astronauta, torero o bombero. A medida que vas creciendo, te percatas de que ni de lejos quieres ser torero, que ser astronauta queda un poco fuera de tu alcance, y que no apagarías un fuego ni en una despedida de soltera.

Lo cierto es que el mundo real tiene una serie de necesidades, que son las que son, y que hay que procurar satisfacer.

Con el objetivo de satisfacer esas necesidades se montan empresas. O las montas tú o las monta otro. Y si otro las monta, te contratará a ti para que le ayudes en alguna parte de su negocio.

Montar una empresa puede ser algo muy loable, y de hecho suele estar muy bien visto por la sociedad. Pero lo cierto es que también existen empresas indeseables, que no sabes ni cómo logran mantenerse en pie, pero lo consiguen, y ahí están; anunciándose en infojobs.

Sí, están entre nosotros, te rodean, y pueden atraparte. El peligro te acecha, lo quieras o no.

La buena noticia es que puedes conseguir sortearlas si:

1. logras saber qué es aquello que puedes hacer un poco mejor que los demás,
2. te posicionas en un entorno donde esa cualidad flote y pueda nadar.

La mala noticia es que esto requerirá mucho esfuerzo por tu parte.

Tu mejor cualidad y sus ventajas prácticas

Tu mejor cualidad presenta muchas ventajas, entre ellas, las siguientes:

• suele ser altamente reciclable: como las botellas de vidrio o los cartones, tu mejor cualidad se recicla con cierta facilidad, cuesta menos perfeccionarla, y con cada nuevo retoque deja detrás de sí a una nueva estela de personas que no sacan partido de su mejor cualidad, así que no necesitas mentir más en el curriculum,
• abarca más de un trabajo: creo que para hacer nóminas hace falta ser organizado, metódico, y sensible a las necesidades del cliente, creo que para ser contable hace falta ser organizado, metódico y sensible a las necesidades del cliente, creo que para ser…¿hace falta que siga?,
• tiene proyección: sinceramente, creo que tu mejor cualidad (y no un curso de powerpoint) es la única que puede llevarte realmente lejos, sabes dónde empieza pero no dónde termina, porque provoca nuevas oportunidades. Puede que empieces de O y acabes montando una empresa (de las deseables). Puede que haya crisis, y tú ni la notes.

Da la casualidad de que estas características se ajustan bastante bien al nuevo panorama laboral, en el que ya es impensable hablar de trabajos para toda la vida y donde ser una enciclopedia andante no impresiona a nadie desde la irrupción de Google. Tus cualidades naturales es lo que ahora pueden diferenciarte.

Qué hacer con tu mejor cualidad

Potenciarla. O potenciarlas.

Puede tratarse de inteligencia, memoria, creatividad, empatía, sentido común, simpatía, maña, fuerza. Lo que sea, poténcialas.

Hazlo por ti mismo, o pide ayuda, pero dedica el tiempo necesario para averiguar cuáles son. A veces identificarlas no es fácil, porque somos el producto estándar de una educación estándar.

Es como si heredaras el collar de tu abuela, y pasases dificultades económicas por no saber que la tasación del collar asciende a 30 millones de euros en el mercado.

Si no conoces tu mejor cualidad, no puedes potenciarla.

Siempre me ha llamado la atención cómo las mujeres saben sacarse partido a sí mismas, realzan lo que quieren que veas y ocultan lo que no necesitas ver. Potencian sus cualidades naturales y no suelen perder el tiempo con lo que no las favorece.

Creo que lo contrario no les funcionaría igual de bien.

Tu mejor cualidad y 3 malentendidos frecuentes

• Tu mejor cualidad no es necesariamente talento: el talento lo tienen muy pocos, esa es la pura verdad, pero tu mejor cualidad bien entrenada puede pasar perfectamente por talento.
• Tu mejor cualidad no la decides tú: la deciden los demás. Tenemos la mala costumbre de creernos mejores de lo que somos realmente, por lo que no estamos en condiciones de decidir esto por nosotros mismos. Para eso están tus jefes, tus empleados, tus amigos, tu familia. Sinceramente, si yo quisiera saber algo de ti, les preguntaría a ellos antes que a ti. No obstante, la decisión última de buscar y desarrollar tu mejor cualidad te corresponde a ti, de ahí el título del post.
• Puedes vivir sin explotar tu mejor cualidad y ser bueno en tu trabajo: es compatible, pero posiblemente gastes más energía que alguien que sí lo aplica. Además, si por la razón que sea, no puedes aplicar tu mejor cualidad a tu trabajo, al menos descubre cuál es, aplícala a otros ámbitos de tu vida. Haz como los entrenadores, sácala a calentar, porque puede resolverte futuros partidos.

Hacer que luzca tu mejor cualidad

Por alguna misteriosa razón, tu mejor cualidad sólo brilla cuando la pones al servicio de los demás. Es decir, aprovecha más a los demás, que a ti mismo.

Tú puedes quedarte sin nada, salvo que las personas que reciben tu mejor cualidad decidan abrirse y compartir contigo a su vez su mejor cualidad, pero es muy probable que esto no suceda.

Como sabes, grandes genios de la humanidad no contaron con el menor reconocimiento por parte de sus contemporáneos.

Por lo tanto, para encontrar tu mejor cualidad y practicarla, la humildad parece ser un requisito imprescindible.

Y dado que las cualidades naturales si no se desarrollan quedan en nada, el esfuerzo parece ser el segundo requisito imprescindible.

Su importancia: lniesta y la muerte del señor Ilich

Si hay un personaje público que tiene grandes cualidades reconocidas (más bien talento) y es humilde y esforzado, ése es el jugador del Barcelona, Andrés Iniesta. Cuando el público recibe algo (ya sea un gol apoteósico, un concierto de música del artista favorito, un número de magia nuevo, una página web bien diseñada, un Mercedes, un iphone, un favor inesperado), fruto del desarrollo de las mejores cualidades de un serie de personas, se emociona, aplaude,  lo comenta con sus amigos, abre sus carteras y compra una nueva entrada o un nuevo iphone.

¿Pero podría haber hecho lo mismo Iniesta si no hubiera recalado en el Barcelona?. El contexto es esencial, y lo veremos al final de la semana en otro post.

En 1886 Leon Tolstoi publicó un pequeño cuento titulado “La muerte de Iván Ilich“, que me impactó profundamente (probablemente de aquí surge este post). En él se cuenta la historia de un juez de provincia amargado que ha vivido toda su existencia siguiendo las reglas que la sociedad entendía como correctas. Sin embargo, justo cuando consigue el ascenso que tanto había estado buscando, sufre un inesperado accidente que le lleva a una dolorosa postración. Al tener tiempo de sobra para pensar, se replantea toda su existencia, y se pregunta:

¿Y si toda mi vida he estado equivocado?.

Y estira la pata.

Demoledor.

Más adelante vi un video bastante prescindible en youtube que incluía una frase muy expresiva y que viene muy al caso, sólo cambiaré unas palabras por otras, y juzga por ti mismo.

¿Y si te mueres sin haber hecho sonar la música que llevas dentro?.

Que cada uno saque sus propias conclusiones.

En la primera parte de este post vimos que las 2 cosas más importantes a la hora de encarar una entrevista de trabajo son: presentarte y aceptar el rechazo. Esto es, entrar con las cosas claras, y salir con las cosas claras. Esto es vital, deberías grabarlo en tu mente a fuego.

Una vez que entiendas estos 2 puntos, te vendrá bien practicar 3 cosas más en la entrevista, sólo 3 cosas, que son: sentirte a gusto, escuchar y vaciarte.

3. Sentirte a gusto (aunque tu vida sea una morcilla).

Tienes problemas, lo sé.

¿Por qué lo sé?. Porque todo el mundo los tiene, incluyendo la persona que te entrevista. Para unos puede ser la enfermedad de su madre, para otros que no tienen un euro para vivir y para otros que al final no pudieron comprarse aquella adorable casita en la Toscana.

Sean cuales sean tus problemas, tienes que sobreponerte, y cuando me refiero a sobreponerte me refiero a OLVIDARLOS por completo. ¿Y por qué?.

Fácil, porque sólo si olvidas tus problemas puedes: a) presentarte y b) aceptar el rechazo, lo que a su vez se traduce en nuevas oportunidades. E incluso c) pasar la entrevista.

La mezcla de los problemas personales pasados y de las expectativas irreales futuras son el pasaporte directo a cagarla, más que la complejidad de la entrevista en sí misma.

Si tus problemas tienen solución, los solucionarás, y si no, pues no. Punto final. A otra cosa. Tampoco intentes adivinar el futuro, por el momento esto no es posible.

Si tienes problemas, creo que debes intentar compensarlos con cosas que te hagan vibrar. Si tienes un 50% de problemas y otro 50% de cosas que te hacen vibrar en tu vida, los problemas se pueden llevar mejor, así que haz yoga, tai-chí, kárate, esculpe en hielo, lo que sea, lo que necesites.

En resumen, haz que tu vida sea interesante para ti mismo. Puede que los problemas no vayan a desaparecer, pero sí puedes dedicarles menos tiempo.

Es cuanto a los nervios, tienes que procurar retomar el control poco a poco hasta sentirte como si estuvieras en tu casa. El control lo vas tomando por medio de las respuestas que vas dando. Y para dar respuestas serenas tienes que estar sereno. Si te ayuda, yo siempre me imaginé que estaba en el salón de mi casa en pantuflas hablando con alguien importante, y podía contarle mi experiencia en nóminas con respeto pero con toda tranquilidad.

También me relajaba el hecho de que sabía qué iba a contarle, me lo había preparado. Pero la forma en la que se lo contaba, eso lo improvisaba totalmente. Es inútil preparar las palabras y las intenciones, porque nunca sabes cómo va a reaccionar el entrevistador, no vas a llegar a conocerle ni siquiera después de una hora de entrevista, es tonto pensar lo contrario.

Se trata de una conversación con una persona que no conoces de nada, y eso requiere altas dosis de improvisación. Si te preparas un discurso, la cagarás, y un entrevistador avezado se divertirá mucho contigo.

4. Escuchar/hacer pasar un rato agradable.

Lo de saber escuchar es la pera. Crees que sabes de lo que hablo, pero yo estoy convencido de que no es así. Yo no empecé a darme cuenta de esto hasta hace bien poco, cuando leí el libro “El arte de escuchar”, de Rebeca Shafir. Pero hay una literatura inmensa sobre este tema, la mayor parte en inglés. Si te interesa puedes preguntarme sobre ello en los comentarios.

Sólo te enumeraré algunos de los beneficios de escuchar bien:

• mantiene tu atención alta,
• ayuda a enfocar mejor el problema,
• ayuda a ofrecer mejores soluciones,
• ayuda a formular mejores preguntas,
• crea afecto, empatía,
• crea respeto,
• crea interés,
• crea relaciones duraderas,
• te hace más inteligente,
• te hace más interesante,
• te hace más auténtico,
• te hace más flexible,
• aprendes de los demás,

Y un largo etcétera. Sólo te diré una cosa; muchas chicas se han enamorado de un chico al saberse escuchadas.

5. Vaciarte/Darlo todo/No tener miedo.

Para mí vaciarte, darlo todo y no tener miedo es básicamente la misma cosa. Vacíate de todo lo que has aprendido en tu experiencia en otros trabajos, de tus conocimientos técnicos, vacíate de simpatía si eres simpático, vacíate de inteligencia si eres inteligente, vacíate de todo lo bueno que tengas,

Vacíate de igual modo no para conseguir el trabajo, sino para hacer pasar un rato agradable a otra persona.

No es ninguna estrategia. El entrevistador es una persona con la que compartes una hora de tu vida.

Sé de gente que en una entrevista de trabajo ha acabado hablando de toros. El tope de hasta dónde puedes ir sin resultar molesto lo impone la escucha activa.

A pesar de todo, puedes dar lo mejor de ti y no agradar al entrevistador que te haya tocado en suerte, pero te irás con el trabajo bien hecho, y te dará fuerzas para presentarte y ser rechazado…hasta que seas aceptado.

Vuelve a ver el vídeo de la entrevista de trabajo a la que se enfrenta el personaje de Will Smith en la película “En busca de la felicidad”, y dime si no cumple estos 5 requisitos.

Apúntalos:

1. Presentarte.
2. Aceptar el rechazo.
3. Estar a gusto.
4. Escuchar.
5. Vaciarte.

Apréndetelos, interiorízalos, practícalos, ignora todo lo demás.

Da igual que no lleves planchada la raya del pantalón, si cumples estos 5 requisitos…yo te contrataría y, a buen seguro, mucha otra gente estará dispuesta a hacerlo también.

Breve introducción: hay mucha tontería junta.

Para hacer este post he estado leyendo toneladas de blogs y sitios web con todo tipo de consejos sobre entrevistas, y ha resultado ser algo altamente traumático: que si tienes que modular la voz, que si tienes que aprender el lenguaje no verbal, que si la corbata te tiene que conjuntar con la chaqueta, que si no debes quitarte la chaqueta, que si te la quitas tienes que dejarla caer en la silla con mucha gracia, que si luego tienes que parecer simpático pero sin pasarte, que si tienes que ser elegante pero informal (joder, ¿eso cómo se hace?).

Cae por su propio peso que el entrevistador no es ningún avanzado Terminator intentando capturar a John Connor, sino un tío o una tía normal, al que se le pasan la mayor parte de los detalles, de modo que se centra en lo esencial (algunos ni eso).

Sí amigos, hay mucha tontería al respecto, y muy poco sentido común, así que me he propuesto volver a lo esencial. Por mi experiencia en selección de personal, puedo decir que para mí hay 2 cosas básicas y lo demás son detalles sin importancia. Estas 2 cosas las veo pasar por alto en la mayor parte de los artículos que he leído, y son, simple y llanamente:

Presentarte y aceptar el rechazo.

1. Presentarte.

No, no estoy de coña. Nadie me negará que esto es lo más importante, ¿y entonces por qué nadie lo menciona?, ¿porque es evidente?, no es razón suficiente porque lo evidente es a menudo lo más importante; si no te presentas, no hay entrevista. La puntualidad, venir vestido decentemente, etc…son cosas accesorias, que siguen al acto de presentarse. Y si no me crees, mira esta accidentada entrevista extraída de la película “En busca de la felicidad”. Y es que el mero hecho de presentarte es lo que realmente despliega tus opciones.

“El 80% del éxito reside sólo en presentarse”, Woody Allen

“Sólo el hecho de presentarte en el gimnasio quiere decir que has hecho el 80% del camino hacia un buen ejercicio físico. La parte difícil, obligarse a vestirse, lidiar con el tráfico y pensar en las agujetas de mañana, ya está hecha. Ahora solo queda hacer la gimnasia”. -Extraído de “Las pequeñas grandes cosas”, de Tom Peters-.

2. Aceptar el rechazo.

La estadística dice que si existen 50 candidatos con características muy similares a las tuyas, es casi seguro que vas a palmar. Un curriculum más interesante o más adecuado al puesto te quitaría toda esa competencia de encima.

Un curriculum más interesante = más formación.

Un puesto más adecuado a ti = más entrevistas.

Pero en ausencia de estas 2 alternativas, sólo queda sacar a relucir tus encantos personales, y santiguarte. Lo más probable es que no lo saques adelante. !Pero nadie te quita que puedas pasar un rato agradable y que de paso aprendas algo!. !La aleatoriedad raras veces vence a la estadística!. Así es la vida. A veces arriba, a veces abajo.

Lo importante es entrar con fuerza y salir con fuerza, entrar con ilusión y salir con la misma ilusión, entrar con una sonrisa y salir con una sonrisa. Créeme que esto es lo verdaderamente importante.

Durante la entrevista sin embargo puedes poner en pràctica  3 cosas más que te comentaré mañana en la segunda parte de este post.

Sí, un curriculum es como una copla: está lleno de mentiras preciosas y, por si esto fuera poco, el protagonista las interpreta luego en la entrevista con gran emoción.

En parte, este hecho se puede entender en la medida en que, como ya sabemos todos a estas alturas, las ventas se producen en el terreno de lo emocional, y a través del C.V. el aspirante trata de vender algo a una empresa por un determinado precio, y ese algo además debe poder competir con el de los otros candidatos. Dicho en otras palabras:

Vender un exprimidor no es fácil.

El probema surge cuando lo que tienes que vender resulta difícil de vender.

¿En qué se diferencia un exprimidor de otro?.

Hace un par de años regalé un exprimidor de zumo a mi madre. Fui a la tienda y pregunté al dependiente qué diferencia había entre unos y otros. Vale, puede parecer tonto, no lo niego. Pero los exprimidores un par de años atrás ya eran bastante diferentes a los cacharros de plástico que yo había visto siempre por casa. Ahora eran de acero, silenciosos, de diferentes potencias y tamaños.

El dependiente me miró con condescendencia, y me dijo: “señor, son exprimidores…”.

Ciertamente, los exprimidores habían cambiado, pero habían cambiado todos a la vez. Seamos realistas, las mejoras que pueden hacerse en un exprimidor son limitadas, y cualquier avance que una empresa aborde, la competencia puede copiarlo en semanas. Por otro lado, el precio de un exprimidor no suele ser lo suficientemente atractivo para el vendedor (en relación a otros electrodomésticos, por ejemplo), como para perder su tiempo en contemplaciones.

Si lo que vendes es un exprimidor, puede que tengas un problema, pero es la clase de problemas que no debes resolver en un curriculum a base de coplas.

Puede que a ti te guste la copla, pero a tu entrevistador no.

Creo que no existe nada que disguste más a un entrevistador (aparte de la impuntualidad) que lo estándar. Bueno sí, hay otra cosa: la sobreactuación: es decir, tratar con montón de gente que no es simpática intentando serlo, montón de gente normal intentando impresionar como si estuvieran un sábado por la noche en una discoteca, montón de gente intentando ser lo que no son, montón de gente que miente, montón de gente nerviosa, y montón de gente que intenta adivinar lo que el entrevistador busca, para poder mentir mejor.

Si no eres simpático, no hurgues, prueba con otra cosa.

Puede que a tu entrevistador le guste la copla, pero sólo si la canta Rocío Jurado.

Hay personas que tienen un don, una simpatía natural, auténtica, contagiosa. O una inteligencia preclara que convierte en fácil lo difícil, o un sentido común fuera de lo común.

Todos conocemos a personas así. Se llama talento.

Puede no gustarte la copla, pero no puedes decir que Rocío Jurado no sabe cantar, no se puede negar la evidencia. Bueno, se puede, pero es de cínicos.

Si no sabes cantar, no intentes cantar copla, y aún menos, imitar a Rocío Jurado.

Si no tienes un don determinado, busca el tuyo propio, algo tienes seguro. Si no sabes cantar, prueba con otra cosa, pero por tu propio bien, por respeto a tu propia dignidad y a tu tiempo, por lo que más quieras, no fuerces las cosas.

Si no eres simpático y te presentas a un puesto de ventas…¿no crees que es hora de buscar algo más acorde a tus cualidades naturales?, evitarás mucho sufrimiento innecesario, tanto a ti mismo como a los demás, salvo que lo aceptes como un reto personal.

Para acabar, quiero recomendar no leer artículos sobre cómo comportarse en una entrevista. Te aseguro que si eres auténtico,  tienes sentido común y los conocimientos técnicos necesarios, bates al 60% de los candidatos. Así de sencillo. Pero eso ya es tema para otro post.