En la primera parte de este post hablamos de las relaciones laborales y las nóminas como 2 de las 3 dimensiones que suele tratar un Manual de acogida en lo que se refiere a las cosas que la empresa ofrece al nuevo empleado. Vamos a ampliar un poco estas 2 dimensiones, que son las que solemos tratar en este blog:

La relación laboral

La dimensión de las relaciones laborales es muy sencilla, se trata solamente de extraer la información del Convenio que tiene más relevancia para el trabajador, y exponerla de forma clara (con ejemplitos). Estos son, por experiencia, los aspectos que todo trabajador desea conocer:

• Vacaciones: ¿Cuántos días de vacaciones puedo disfrutar al año?. ¿Qué es eso de días naturales/laborales (me puedes poner un ejemplo)?. ¿Puedo acumular vacaciones para el año siguiente si no las disfruto este año?. ¿Qué días festivos hay?.¿Puedo cambiar horas extras por vacaciones?.¿Qué reglas se siguen para hacer dicho intercambio?.
• Permisos: Tradúceme los permisos a los que tengo derecho de forma clara (no me hagas copia-pega del Convenio). Explícame cómo van los grados de parentesto con ejemplos (porque yo sé de cuñados, yernos, suegras, pero no de grados). Dime cómo puedo solicitarlos.
• Enfermedades y accidentes: ¿Qué hago si me pongo enfermo?. ¿Qué necesitas de mí?. ¿Y si me accidento en la empresa?. ¿A qué Mutua voy?. ¿Me adjuntas un pequeño plano para que la sitúe?. Si tengo algún problema, ¿os puedo llamar?, ¿a qué persona en concreto?.
  
• Tipos de contrato: Las becas, las prácticas y los contratos temporales en general, todas ellas son situaciones laborales más vulnerables de lo normal, así que ¿podrías explicarme las características particulares de estas situaciones?. Si se incluye alguna cláusula adicional en el contrato a todos los trabajadores de la empresa, o bien a una amplia mayoría de ellos, ¿podrías explicarme por qué la incluyes y qué supone?.
• Pagas extras: ¿Cuántas pagas tengo?, ¿Qué quiere decir que tengo pagas prorrateadas?, ¿Puedo cobrarlas como me venga mejor a mí?.¿Cómo solicito el cambio?.
• Pago de la nómina: ¿Qué día se paga la nómina, y cuándo puedo esperar recibir la pasta en el Banco?. ¿Qué pasa si quiero cobrar por otro medio que no sea la transferencia?.
• Recibo de la nómina: ¿Cuándo me dáis el recibo y por qué medio?.
• Anticipos:¿Puedo solicitar un anticipo?. ¿En qué ocasiones?.¿Cómo?.

Una pregunta complementaria a la mayoría de los puntos anteriores es: ¿mejora la empresa al Convenio en este aspecto?. Si lo hace, publicidad positiva para la empresa.

En cuanto a la nómina

• Irpf:¿Qué son las regularizaciones?. ¿Cada cuánto se hacen?.¿Cómo es que tributo al 2%?.¿Cómo relleno el modelo 145?. ¿Dónde, y cuándo lo entrego?.
• Declaración de la Renta: ¿Cuándo me dáis los datos que necesito para presentar mi declaración?. ¿Cómo me lo hacéis llegar?.
• Seguridad Social: ¿Cómo se calcula una base de cotización?. ¿Por qué cosas estoy cotizando y de qué me servirá?.
• Enfermedades y accidentes/Maternidades y otros permisos/Huelga/Salario en especie (tickets, coches, etc…): ¿Cómo inciden en los cálculos del sueldo, las cotizaciones, y las retenciones?.
  
• Despidos/finiquitos: ¿A qué indemnizaciones tendría derecho si me despiden?.
  

El diablo se esconde en los pequeños detalles: pregunta al becario

Al final, se trata de ponerse en la piel del trabajador y formular algunas preguntas. Esto hoy en día es una tarea muy sencilla, tienes montones de blogs y foros en internet con dudas de trabajadores. En este blog puedes encontrar más de 6.000 comentarios sin ir más lejos. Pero si no te valen estas fuentes, ya tienes una en tu trabajo: el becario.

No hay nadie más abrumado que un becario, suele estar lleno de preguntas y tener muy pocas respuestas. Habla con él.

Tres recomendaciones más y sus beneficios

1. Nadie sabe más de relaciones laborales y nóminas que las personas que se han dedicado durante años a preparar las nóminas, deja que ellos preparen estos dos apartados.
2. Simplifica el manual al máximo, y utiliza la intranet de la empresa e internet para ampliar recursos. Recomienda sin ningún pudor sitios como, por ejemplo, el nuestro. Eso es muy “cool” .
3. Cumple con el Manual y hazlo cumplir. No lo dejes es meras palabras vacías. Conviértelo en la Biblia, en la Guía de Referencia, y hazlo mediante hechos que todos puedan ver y reconocer en el día a día.

Beneficios: en el negocio de las nóminas hay pocas cosas que generen grandes beneficios con relativamente poco esfuerzo. Una es, ya lo hablamos, pagar las nóminas lo antes posible, y siempre a tiempo. Otro probablemente sea éste, porque cualquiera que empieza está lleno de dudas y el hecho de entregarle el Manual es un gesto (un gesto vale más que mil palabras) que indica:

1. Bienvenido al barco. Queremos que te quedes.
2. Somos transparentes. Intentamos hacerlo bien.

Por último, todos los temas administrativos hoy en día hay que estandarizarlos al máximo y convertirlos en información para el trabajador. Ahorra tiempo y genera confianza. Ésa es la vía a seguir.

Articulos relacionados:

1. El manual de acogida y las nóminas

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