Si sales tarde de la oficina no es porque tengas mucho trabajo, sino porque no has podido con el trabajo que tenías. Y si no has podido con ello es porque te han interrumpido. ¿Nunca te ha ocurrido que en tu casa, de noche, o por la mañana, muy temprano, cuando nadie te molesta, has avanzado enormemente en las tareas que habías previsto?.
No, no parece casualidad.
Necesitamos espacios de tiempo largos para estar concentrados en lo que tenemos que hacer durante el día. De nada sirve utilizar toneladas de dispositivos electrónicos que nos recuerdan lo que tenemos que hacer si luego no empleamos la constancia necesaria para resolver las cuestiones pendientes.
Si cada cuarto de hora recibes una llamada, automáticamente divides tu jornada laboral en pequeñas unidades de tiempo de 15 mins., aisladas unas de otras. En 15 mins. no puedes hacer un trabajo consistente ni en tus mejores sueños. No te culpes, la ciencia dice que tu cerebro no está programado para hacer dos cosas a la vez, salvo casos extraordinarios.
Tal vez puedas hacer dos cosas a la vez, en algún momento todos lo hacemos, pero la calidad de ese trabajo doble es tan pobre, que lo recomendable es no habituarse a ello. Normalmente las interrupciones muy repetidas traen consigo algunos de estos efectos, que luego repercuten en el trabajo:
- agotamiento (“con todo lo que me queda por hacer, y ya estoy agotado…”),
- distracción, (“¿qué tal, Luis?….cáspita, he dado al botón de enviar sin querer, y quería haber añadido puntos importantes en el e-mail…”),
- errores, (“¿dónde he metido el número de teléfono que me ha dado el cliente justo antes de que me fuera a desayunar a toda prisa?”),
- estrés, (“no llego, me quedan 2 horas para salir, y apenas he empezado…”).
La solución pasa por establecer periodos largos en los que no admitas interrupciones, por ejemplo de 10 a 14 hrs. ó de 15 a 19 hrs. Con ello consigues 2 objetivos:
- Estar concentrado el tiempo necesario para completar tus tareas importantes.
- Emplear el resto del tiempo en otras tareas que implican interacción, que por supuesto, son necesarias, pero que pueden devorar tu tiempo si no las controlas.
Cuando me hablan del “casual day”, o del “día sin corbata”, me quedo perplejo. Un día completo sin interrupciones sería mucho más productivo, y muchos trabajadores lo agradecerían.
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Estoy en general de acuerdo, con todos. Y realmente, tenemos unas tareas que hacer, incluso si las acabaras antes, creo que deberías poder gestionar tus horarios siempre que al final de la semana tus tareas y horarios sean los acordados, o mejor dicho, tu productividad para con la empresa.
Nosotros hicimos un estudio sobre las interrupciones, y la productividad instalando un programa que se llama Workmeter, que registra con que programas trabajamos, en que tareas, y cuanto tiempo, y también las reuniones, interrupciones, pausas… y hasta que no eres consciente de los malos hábitos que tienes no puedes cambiarlo y mejorar. Eso sí, a mí ahora hasta me sobran horas, así que trabajo con menos estrés, tengo tiempo para mirar mi correo, hago más cosas y salgo puntual.
Pues poco me queda que añadir, estoy indeciso entre las dos claras opiniones: unos se desviven por el enorme trabajo que soportan, seguramente mandado por sus superiores y a unos salarios poco reconfortantes, y otros tienen la poca honestidad de aprovecharse de sistemas mal montados para regodearse en la infra-profesionalidad. Lo mejor es analizarlo caso por caso, ser sincero y basarse en la objetividad: SÍ, se pierde un tiempo valioso con las interrupciones, mientras otros pueden malgastarlo, así es la vida, en España y en todos los sitios… S@lu2.
Me parece muy bien, pero y cuando la mochila te la ponen tus propios jefes, qué? Con lo de la crisis, pues para qué vamos a pagar a dos empleados, ponemos uno que haga el trabajo de dos y ala, solucionado. Y luego tendremos los santos cojones de decir que pierde el tiempo, que no trabaja lo suficiente y que no rinde porque sale siete minutos a fumar y habla con los compañeros perdiendo el tiempo.
En las nuevas empresas de servicios esta mal visto el que la gente salga a su hora, paree que el que mas reuniones tiene es el mejor, el que mas trabaja.
Luego en los bares decimos que trabajamos mucho pero la realidd es que hay gente que parece tener miedo a volver a su casa a las 5 y se quedan navegando por internet en la oficina, asi nos va
Es typical spanish. Aqui pasa como en ningun sitio. Ademas de las 2 horas para comer, reuniones improductivas convocadas de forma espontanea, retenciones en pasillos y cafes interminables. A los españoles les parece que vivir en el curro es fantastico. Y si no lo haces eres un asocial o te marginas….